第十五屆全國運(yùn)動(dòng)會(huì)已于11月9日在粵港澳三地開啟。分散的辦賽格局，如何進(jìn)行跨區(qū)域指揮調(diào)度和全鏈條安全保障？記者12日前往廣州賽區(qū)賽事指揮演練現(xiàn)場，探秘廣州賽區(qū)賽事運(yùn)行保障指揮系統(tǒng)（以下簡稱“廣州賽區(qū)MOC指揮系統(tǒng)”）背后有哪些科技力量，如何實(shí)現(xiàn)“一個(gè)平臺(tái)管全運(yùn)”。
讓數(shù)據(jù)“開口說話”
點(diǎn)亮“洞察之眼”
如何讓紛繁龐雜的數(shù)據(jù)為賽事指揮服務(wù)？據(jù)介紹，廣州賽區(qū)MOC指揮系統(tǒng)首次創(chuàng)新應(yīng)用“數(shù)圖聯(lián)動(dòng)+視圖聯(lián)動(dòng)+表圖聯(lián)動(dòng)”三協(xié)同模式，讓沉默的數(shù)據(jù)“開口說話”，為指揮長點(diǎn)亮“洞察之眼”。
記者在賽事指揮演練現(xiàn)場看到，系統(tǒng)模擬突發(fā)預(yù)警：某場館入口人流量快速增長，可能出現(xiàn)擁堵，指揮長點(diǎn)擊預(yù)警信息，在三維地圖精準(zhǔn)定位坐標(biāo)，系統(tǒng)快速打開周邊視頻實(shí)時(shí)畫面，通過視頻通話調(diào)度該場館安保人員和志愿者前往現(xiàn)場維持秩序。整個(gè)處置過程不到2分鐘。
工作人員解釋，MOC指揮系統(tǒng)底層能力不僅有分布式計(jì)算與智能決策引擎的強(qiáng)力支撐，更有來自城市側(cè)、賽事側(cè)、場館側(cè)以及互聯(lián)網(wǎng)側(cè)多維數(shù)據(jù)的強(qiáng)力加持，堅(jiān)實(shí)的城市數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，給了智慧指揮最大的底氣，在廣州真正實(shí)現(xiàn)“一鍵發(fā)起、全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”。
“過去要在十幾個(gè)系統(tǒng)間來回切換，現(xiàn)在通過MOC系統(tǒng)，輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可輕松調(diào)閱火炬?zhèn)鬟f、開幕式、賽事運(yùn)行等十余個(gè)重大場景‘專屬數(shù)據(jù)看板’。系統(tǒng)對接省執(zhí)委會(huì)和市交通、氣象、生態(tài)、衛(wèi)健等10多個(gè)部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)，累計(jì)接入216類主題數(shù)據(jù)，匯聚、生產(chǎn)數(shù)據(jù)超1億條，并通過3000多路高清視頻實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)全息呈現(xiàn)所有態(tài)勢，大到比賽場館、保障路線、接待酒店等每一個(gè)重點(diǎn)區(qū)域，小到每一個(gè)觀眾座席，以及24類開幕式觀演人員的集結(jié)時(shí)間、實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)情況。”廣州市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局局長、廣州執(zhí)委會(huì)數(shù)字技術(shù)部部長黃津介紹。
事實(shí)上，硬核技術(shù)植根于廣州“辦賽與辦城并重”的深層布局，有賴于廣州數(shù)十年智慧城市建設(shè)布局?！拔覀兘桓兜牟恢故且惶踪愂卤Ｕ舷到y(tǒng)，更是一套可復(fù)制、可推廣的城市智慧治理范式?！秉S津表示，全運(yùn)會(huì)MOC指揮系統(tǒng)是“穗智管”10余個(gè)智能體之一，今后將復(fù)制到更多城市運(yùn)行場景，推進(jìn)跨部門、跨層級(jí)高效協(xié)同聯(lián)動(dòng)。
“全運(yùn)廣州”小程序
使用人數(shù)破1000萬
作為第十五屆全國運(yùn)動(dòng)會(huì)及殘?zhí)貖W會(huì)廣州賽區(qū)核心數(shù)字平臺(tái)，“全運(yùn)廣州”小程序截至11月10日，使用人數(shù)已突破1000萬。
小程序設(shè)置“賽事服務(wù)”“城市服務(wù)”“創(chuàng)意活動(dòng)”三大功能板塊，可為市民提供便捷的賽事動(dòng)態(tài)、購票、場館導(dǎo)航、觀賽指引等實(shí)用信息。
值得一提的是，該小程序還提供“無障礙服務(wù)”，在賽會(huì)期間為殘障人士提供即時(shí)服務(wù)。用戶通過小程序可一鍵呼叫專業(yè)手語志愿者，遠(yuǎn)程獲取手語在線翻譯，獲取用車預(yù)約、場館無障礙地圖等數(shù)據(jù)及服務(wù)信息。賽后，相關(guān)設(shè)備可遷移至政務(wù)服務(wù)大廳、展覽場館等場景，繼續(xù)為各類公共服務(wù)機(jī)構(gòu)提供無障礙服務(wù)。
